Beveiliging

Je vertrouwt Billie de gegevens van je zaak, je personeel en je gasten toe. Hieronder lees je in gewone taal hoe we die beschermen.

Jouw zaak staat op slot

Elke zaak heeft een eigen afgeschermde omgeving. De database zelf weigert het om gegevens van jouw zaak aan een ander bedrijf te laten zien, ook als er ergens een fout in de app zou zitten.

Iedereen ziet alleen wat nodig is

Eigenaar, bedrijfsleiding en medewerkers hebben elk hun eigen rechten. Een medewerker ziet zijn eigen rooster en uren, niet de omzet of de salarissen van collega's.

Wachtwoorden en pincodes zijn onleesbaar

Wachtwoorden en kassacodes worden versleuteld bewaard. Niemand, ook Billie niet, kan ze teruglezen. Na te veel foute pogingen gaat de toegang tijdelijk dicht.

Extra controle bij beheer

Beheeraccounts loggen in met een tweede stap via een app op de telefoon. Nieuwe accounts worden pas aangemaakt na een sms-code.

Alles versleuteld onderweg en in opslag

Verbindingen lopen altijd via een beveiligde verbinding en de opgeslagen gegevens zijn versleuteld.

Gevoelige acties worden vastgelegd

Het verwijderen van een bon, het geven van korting of het afwijken van arbeidstijdregels wordt vastgelegd met wie, wanneer en waarom.

Gegevens blijven in Europa

Opslag en verwerking gebeuren binnen de Europese Economische Ruimte. We verkopen geen gegevens en gebruiken gastgegevens niet voor eigen marketing.

Jouw gegevens zijn van jou

Je kunt altijd een volledige export opvragen. Stop je, dan worden je gegevens binnen dertig dagen verwijderd, behalve wat de wet verplicht te bewaren.

Demo's zonder echte mensen

Voor demonstraties gebruiken we alleen verzonnen gegevens. Uit demo's gaan nooit e-mails of sms-berichten naar echte mensen.

Als er toch iets misgaat

Bij een beveiligingsincident laten we het je binnen 48 uur weten, met wat er is gebeurd en wat we eraan doen.

De formele afspraken staan in de .verwerkersovereenkomst